Call AI: как отдел продаж видит каждый звонок без ручного прослушивания

Call AI забирает записи из Битрикс24, переводит речь в текст и ставит оценку по вашим правилам: скрипт, возражения, следующий шаг. Кабинет и вход остаются на call-ai.aiservice.site — этот раздел объясняет продукт и ведёт к регистрации.

Открыть тест Смотреть тарифы

Что делает продукт

Руководитель не успевает прослушать все разговоры. Обычно слушают 5–10% выборки, а сделки теряются в «обычных» звонках. Call AI разбирает поток целиком: сначала расшифровка, затем классификация типа обращения, затем оценка по критериям этой категории.

Цепочка такая: запись в CRM → речь в текст → тип звонка (лид, поддержка, рекламация) → баллы по вашему чек-листу → задача или сообщение руководителю, если оценка ниже порога.

Чем это отличается от «просто транскрибации»

Текст звонка сам по себе не меняет конверсию. Нужна оценка: представился ли менеджер, задал ли вопрос про бюджет, назначил ли следующий шаг. В Call AI критерии задаёте вы. Для лида — презентация и работа с возражением. Для поддержки — ясность инструкции и тон.

Кому подходит

Отдел продаж на входящих и исходящих в Битрикс24
Небольшая команда, где основатель всё ещё «слушает сам»
Колл-центр, которому нужен единый стандарт, а не мнение супервайзера

Как начать

Зарегистрируйте кабинет на call-ai.aiservice.site.
Подключите портал Битрикс24 (обработчик OAuth уже привязан к этому адресу).
Задайте критерии и порог, с которого уходит задача менеджеру.

Связанные страницы

Обновлено: 17 августа 2026